Quyền riêng tư luôn là mối quan tâm hàng đầu của game thủ khi tham gia cá cược trực tuyến. Trong bối cảnh thị trường không ngừng mở rộng với sự xuất hiện của nhiều nhà cái mới, mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Người dùng không chỉ đánh giá một nền tảng dựa trên sản phẩm, phương thức giao dịch hay dịch vụ chăm sóc khách hàng mà còn xem xét yếu tố bảo mật thông tin cá nhân.